IT 기반 정보 서비스 기업인 헥토이노베이션이 새롭게 선보인 참여형 커머스 플랫폼 ‘라운드(RROUND)’가 고객들의 쇼핑 경험을 한층 개선하기 위해 ‘최저가 보장 공동구매 챌린지’를 진행한다고 지난 5일 발표했다. ‘라운드’는 소비자들이 적극적으로 참여할 수 있도록 설계된 플랫폼으로, ‘챌린지로 뿌시는 가격 공식’이라는 슬로건 아래 다양한 할인 혜택을 제공함으로써 소비자들의 관심을 끌고 있다.
‘최저가 보장 공동구매 챌린지’는 매주 특정 상품을 선정하여 소비자들이 목표 인원만큼 모일 경우, 해당 상품을 온라인 최저가보다 더 저렴하게 구매할 수 있는 기회를 제공한다. 이는 소비자들이 가격 경쟁력을 느끼고, 보다 많은 소비자들이 함께 참여하도록 유도하는 방식이다. 헥토이노베이션은 이러한 행사에 더하여, 라운드에서 상품을 구매할 때 온라인 최저가보다 비쌀 경우 그 차액을 전액 보상하는 ‘최저가 보장제’를 도입하여 고객의 신뢰도를 더욱 확고히 하고 있다.
이 챌린지는 11월 첫 선을 보인 이후로 완판 행진을 이어가며 소비자들로부터 긍정적인 반응을 받고 있다. 소비자들의 호응에 힘입어 라운드는 챌린지의 오픈 주기를 주 1회에서 주 2회로 확대하고, 기존의 생활용품 중심에서 비교적 가격대가 높은 가전제품으로 품목을 다양화해 나갈 계획이다. 이러한 변화는 소비자들에게 보다 풍부한 쇼핑 혜택을 제공하기 위한 헥토이노베이션의 전략으로, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하겠다는 의지를 반영하고 있다.
현재 진행 중인 ‘최저가 보장 공동구매 챌린지’의 상품으로는 ‘불스원샷 연료첨가제’와 ‘필립스 전기면도기’가 있으며, 각각 정상가 대비 50%와 65% 할인된 가격으로 소비자들에게 제공되고 있다. 또한 오는 12월 8일에는 ‘샤크 하이드로백 무선 청소기’가 출시될 예정이다. 헥토이노베이션은 이러한 다양한 챌린지 개설을 통해 고객이 직접 체감할 수 있는 혜택을 지속적으로 강화하고, 기존 커머스와의 차별화를 목표로 서비스를 고도화해 나갈 계획이다.
헥토이노베이션 관계자는 “라운드는 ‘챌린지를 통해 가격을 낮춘다’는 혁신적인 컨셉으로 새롭게 론칭된 참여형 커머스 플랫폼”이라며, “‘최저가 보장 공동구매 챌린지’를 포함한 다양한 챌린지를 통해 사용자들에게 실질적인 혜택을 제공하고, 커머스 생태계의 가격 혁신을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다. 이러한 헥토이노베이션의 행보는 소비자들에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하고, 동시에 커머스 시장에 긍정적인 변화를 불러일으킬 것으로 기대된다.
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