무신사가 온라인 패션 플랫폼에서 물류 자동화와 IT 역량 강화를 통해 기술 중심 기업으로 진화하고 있습니다. 최근 무신사는 경기도 여주에 새롭게 구축할 물류센터에 프랑스 물류 자동화 기업 엑소텍의 스카이팟 솔루션을 도입하기로 결정하였습니다. 이는 2024년 상반기 공식 오픈을 목표로 하며, 국내 패션 기업 중에서는 최초로 시도되는 프로젝트입니다. 무신사는 이 혁신적 물류 자동화 시스템을 통해 20만 종 이상의 패션 및 잡화 상품을 효율적으로 관리하고, 시즌별로 급변하는 물동량에 유연하게 대응할 수 있는 기반을 마련하고자 합니다.
스카이팟은 3차원 기동 로봇을 기반으로 하여 지상과 수직 공간을 자유롭게 이동할 수 있는 혁신적인 물류 솔루션입니다. 이 로봇은 최대 14m 높이의 랙을 오가며 초당 4m의 속도로 주행할 수 있으며, 수직 피킹 기능을 통해 고층 구조의 물류센터에서도 물량을 크게 증가시킬 수 있는 특징을 지니고 있습니다. 무신사 로지스틱스는 이번 도입을 통해 상품 피킹의 속도와 정확성을 높이는 동시에 재고 관리와 인력 운영의 효율성을 확보할 계획입니다. 특히, 물동량 증가에 따라 로봇을 단계적으로 확장할 수 있는 구조를 적용하여 향후 사업 성장에 맞춰 물류 처리 능력을 유연하게 유지할 수 있도록 하였습니다.
무신사는 물류 자동화 투자가 입점 브랜드와 고객에게 직접적인 가치를 제공할 것이라고 보고 있습니다. 이를 위해 자체 풀필먼트 서비스인 MFS(무신사 풀필먼트 서비스)를 고도화하여 브랜드들에게 안정적인 물류 인프라를 제공하고, 고객에게는 더욱 빠르고 정확한 배송 경험을 선사할 계획입니다. 이러한 전략은 무신사가 단순한 물류 운영 효율화를 넘어, 고객과 브랜드 간의 신뢰를 더욱 강화하는 방향으로 발전할 것으로 기대됩니다.
무신사는 동시에 오프라인 매장 확대와 글로벌 시장 진출을 모색하고 있으며, IT 인력 확보에도 적극적으로 나서고 있습니다. 특히, 물류 및 배송 시스템을 담당하는 기술 인력의 흡수는 업계의 주목을 받고 있습니다. 최근 서울동부지법은 쿠팡이 무신사로 이직한 임원들을 상대로 제기한 전직금지 및 영업비밀 침해 가처분 신청을 기각하였으며, 이는 무신사의 기술 경쟁력이 기존 이커머스 강자들에게 위협이 되고 있음을 보여주는 사례로 해석될 수 있습니다.
올해 들어 쿠팡에서 무신사로 이동한 기술 인력은 임원 2명을 포함하여 총 14명에 달하며, 이들은 주로 물류·배송 시스템을 담당한 개발자들입니다. 법원은 쿠팡이 주장한 ‘로켓배송’이 기술 집약적 결과물이라기보다는 대규모 자본 투자에 따른 시스템이라는 판단을 내렸습니다. 쿠팡은 이에 불복해 항고하였으나, 이와 같은 법적 분쟁은 무신사의 기술 경쟁력이 더욱 부각되고 있다는 점에서 의미가 있습니다.
무신사는 현재 1600만 명 이상의 회원과 800만 명에 달하는 월간활성사용자(MAU)를 보유한 국내 최대 패션 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다. 이들은 데이터 기반 개인화 추천과 패션 특화 풀필먼트 시스템을 동시에 고도화하는 데 주력하고 있습니다. 특히 무신사는 S급 인재에 대한 고액 연봉과 스톡옵션 등의 철저한 성과 보상을 제시하며, 현재 엔지니어링, 프로덕트, 인공지능(AI) 등 테크 부문 소속 개발자들이 전체 임직원의 3분의 1에 달하고 있습니다. 무신사는 최근 오픈AI, 구글 등 글로벌 테크 기업과의 협력도 강화하고 있어, 앞으로의 행보가 더욱 기대됩니다.
[관련기사] https://n.news.naver.com/mnews/article/009/0005611207?sid=101
답글 남기기