최근 은행권이 소상공인을 위한 맞춤형 컨설팅 사업을 통해 800명에게 2100회의 1대1 지원을 제공한 성과를 공유하는 자리를 마련했다. 이 성과공유회는 서울 중구 은행연합회 국제회의실에서 개최되었으며, 소상공인의 창업과 폐업 과정에서의 다양한 지원을 다루었다.
이번 사업은 2024년 12월 발표된 ‘은행권 맞춤형 소상공인 지원방안’의 일환으로, 창업을 준비하는 예비창업자와 초기 사업자 320명을 대상으로 한 창업컨설팅과 폐업을 준비 중인 480명을 위한 폐업컨설팅으로 나뉘어 진행되었다. 창업컨설팅은 예비창업자들에게 사업성을 점검하고, 초기 경영을 안정적으로 이어갈 수 있도록 돕는 데 중점을 두었다. 반면 폐업컨설팅은 폐업예정자들이 손실을 최소화하고 안정적인 퇴로를 찾을 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.
이날 행사는 100여 명의 관계자들이 참석한 가운데, 그동안 추진된 소상공인 컨설팅 사업의 성과를 나누고 서로의 경험을 공유하는 자리였다. 참여자들에 대한 만족도 조사는 평균 94.3점을 기록하며, 그 중 창업 관련 응답자들은 95.2점을, 폐업 관련 응답자들은 93.7점을 기록하는 등 높은 만족도를 보였다. 이러한 결과는 응답률이 85%에 달하는 만큼 신뢰할 수 있는 수치로 평가된다.
행사에서는 우수 소상공인에게 이수증을 수여하고, 우수 컨설턴트에 대한 표창과 함께 성공적인 사례 발표가 이루어졌다. 이는 다른 소상공인들이 참고할 수 있는 귀중한 자료로 활용될 예정이다. 또한 은행연합회는 이번 컨설팅 종료 후에도 참여 소상공인들이 지속적으로 지원을 받을 수 있도록 주거래 은행과의 연계를 통해 사후관리 체계를 강화하겠다는 계획을 밝혔다.
조용병 은행연합회 회장은 이날 행사에서 소상공인들이 안정적으로 사업을 운영하고 새로운 도전을 할 수 있도록 은행권이 자금 지원에 그치지 않고 창업 준비부터 경영 안정, 폐업 및 재기 과정까지 전방위적으로 지원해야 한다고 강조했다. 그는 민생경제 회복과 포용금융의 취지에 맞춘 지속적인 지원을 약속하며, 후속 소상공인 컨설팅 사업의 추진 계획도 언급하였다.
이번 사업은 단순한 컨설팅을 넘어, 소상공인들이 실제로 필요한 지원을 함께 고민하고 제공하는 기회가 되었다. 앞으로도 은행권은 소상공인들과의 소통을 통해 더욱 효과적인 지원 방안을 마련하고, 그들의 성공적인 경영을 돕기 위한 노력을 계속해 나갈 예정이다.
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