서울 중구 은행회관에서 열린 ‘은행권 공동 소상공인 컨설팅 성과 공유회’는 소상공인을 위한 다양한 지원 방안과 성공 사례를 조명하는 자리였다. 그 중에서도 특히 주목할 만한 이야기는 유튜브 채널 ‘밥상차려주는남자’의 성공 사례다. 이 채널은 구독자 수 81만 명을 기록하며, 로컬 푸드를 활용한 반찬을 선보여 인기를 끌고 있다. 그러나 초기에는 매출 증대를 위한 효과적인 온라인 마케팅 전략이 부족하여 어려움을 겪고 있었던 상황이었다. 이러한 문제를 해결하기 위해 작년 12월, 이 유튜버는 은행연합회에 컨설팅을 신청했다.
컨설턴트는 유튜브 채널의 콘텐츠를 단순히 늘리는 것을 넘어, 인스타그램과 블로그 등 다양한 플랫폼으로의 확장을 제안했다. 또한, 강원도 원주에 위치한 이 유튜버의 특성을 고려하여 강원도산 들깨와 참깨를 활용한 신제품 개발을 기획했다. 이러한 접근은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 지역 농산물의 가치를 높이는 데에도 기여하는 방향으로 나아갔다.
더불어, 자사몰 외에도 네이버 스마트스토어와 쿠팡 등 다양한 온라인 쇼핑몰에 입점하는 방안을 모색했고, 이를 통해 더 많은 고객층을 확보할 수 있었다. 오프라인 유통망 확대 전략도 함께 추진되어, 고객들에게 한층 더 가까이 다가갈 수 있는 기회를 제공했다. 이러한 입체적인 마케팅 체계가 구축됨에 따라, 프리미엄 기름 선물세트와 같은 새로운 제품 라인업이 재정비되었고, 수익 구조도 대폭 강화되었다.
이 유튜버의 경우, 채널별 성과와 고객 반응 데이터를 분석하여 마케팅 예산을 조정할 수 있는 역량도 확보하게 되었다. 이는 단순히 판매량을 늘리는 것에 그치지 않고, 더 나아가 지속 가능한 성장을 위한 기반을 다지는 데 큰 도움이 되었다.
은행연합회는 2024년까지 800명의 소상공인에게 2천100회의 1대1 컨설팅을 제공해 왔다. 이 과정에서 창업을 준비하는 예비 창업자에게는 사업성을 점검하고, 초기 경영을 안정화할 수 있도록 지원했다. 또한, 폐업을 고민하는 소상공인에게는 손실을 최소화하고, 안정적인 퇴로와 재기 기반을 마련할 수 있도록 돕는 데 중점을 두었다.
조용병 은행연합회 회장은 이번 성과 공유회에서 “은행권이 단순한 자금 공급에 그치지 않고, 창업 준비와 경영 안정, 폐업과 재기 과정까지 아우르는 지원을 확대해야 한다”고 강조했다. 이와 함께, 은행연합회는 올해 하반기에도 추가적인 컨설팅 사업을 추진할 계획이다. 이러한 노력들은 소상공인들이 창업과 경영 안정성을 확보하고, 더 나아가 지역 경제에 긍정적인 영향을 미치기를 바라는 마음에서 비롯된 것이다.
‘밥상차려주는남자’의 사례는 단순한 개인의 성공이 아니라, 은행권과 소상공인이 함께 만들어가는 상생의 모델로 자리 잡았다. 이는 앞으로도 많은 소상공인들에게 영감을 주고, 새로운 길을 제시해 줄 것으로 기대된다.
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