KCC가 창호 시공 시장의 새로운 패러다임을 제시하며 공식 창호 대리점의 비교 견적을 통해 소비자에게 합리적인 가격을 제공하는 O2O(On-line to Off-line) 플랫폼인 ‘이맥스 클럽 홈페이지’를 새롭게 오픈했습니다. 이 플랫폼은 고객이 창호 구매를 원스톱으로 진행할 수 있도록 다양한 기능과 정보를 제공하며, 특히 스마트 견적 시스템을 통해 소비자들에게 더욱 편리한 경험을 선사합니다.
이맥스 클럽 홈페이지는 고객들이 직접 여러 대리점의 견적을 비교할 수 있도록 역경매 방식을 도입했습니다. 고객은 건축물의 평수, 주거 형태, 시공 일정 등의 조건을 입력한 후, 해당 지역 내의 이맥스 클럽 대리점들이 온라인으로 제공하는 견적을 한눈에 확인할 수 있습니다. 이를 통해 소비자는 여러 대리점의 조건을 비교하고, 가장 합리적인 가격을 제시한 대리점과 상담 및 계약을 진행할 수 있게 되었습니다. 이러한 시스템은 고객이 대리점을 찾아다니며 수고를 덜어주고, 보다 투명한 가격 비교를 가능하게 합니다.
플랫폼은 또한 고객들이 선택할 수 있는 다양한 대리점 및 제품 정보를 제공하며, 실제 시공 사례와 후기를 통해 신뢰할 수 있는 선택을 할 수 있도록 도와줍니다. 이는 소비자들이 단순히 가격뿐 아니라 품질과 서비스를 함께 고려하여 더욱 만족스러운 결정을 내릴 수 있도록 하려는 KCC의 의도가 담겨 있습니다.
KCC는 이맥스 클럽 홈페이지의 오픈을 기념하여 다양한 이벤트도 준비했습니다. 10월 12일까지 진행되는 홈페이지 소문내기 이벤트와 10월 추석 연휴 이후에 진행될 예정인 이맥스 클럽 관련 퀴즈 이벤트는 고객들에게 더 많은 참여의 기회를 제공하며, 플랫폼에 대한 관심을 유도하고 있습니다.
이 플랫폼은 KCC가 대리점과 고객 간의 직접적인 연결을 통해 온라인 중심으로 변화하는 주거 및 인테리어 시장의 흐름에 발맞추려는 전략의 일환으로 자리잡고 있습니다. 복잡하고 어려웠던 창호 구매의 모든 과정을 플랫폼에서 손쉽게 해결할 수 있도록 하여, 창호 대리점에게는 영업 기회를 확대하고 고객에게는 신뢰할 수 있는 품질의 창호 시공 경험을 제공할 수 있기를 기대하고 있습니다.
KCC 관계자는 “이맥스 클럽은 대리점의 창호 가공 기술과 사후 관리(A/S) 등 여러 측면에서 엄격한 기준을 적용하여 우수한 대리점을 인증하는 프로그램”이라며, “고객 중심의 서비스를 지속적으로 확대하여 창호 시장에서 차별화된 플랫폼으로 발전할 계획”이라고 밝혔습니다. 이러한 노력은 KCC가 고객에게 실질적인 가치를 제공하고, 창호 시공 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위한 지속적인 발전의 일환으로 풀이됩니다.
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