글로벌 SNS 데이터 분석 기업인 피처링이 인플루언서 마케팅의 새로운 지평을 여는 혁신적인 도구를 선보였다. 바로 구글 크롬 웹브라우저에서 사용 가능한 ‘Featuring for Chrome’ 확장 프로그램이다. 이 프로그램은 피처링의 AI 기반 솔루션을 위젯 형태로 제공하여, 마케팅 담당자들이 보다 효율적으로 인플루언서와 소통하고 데이터를 분석할 수 있도록 돕는다.
피처링의 크롬 확장 프로그램은 기존의 인스타그램과 유튜브 등 다양한 SNS 플랫폼에서의 데이터 리서치를 하나의 화면에서 동시에 진행할 수 있는 편리함을 제공한다. 이제 기업과 브랜드의 마케팅 관계자들은 인플루언서 후보를 탐색하면서 동시에 소셜 데이터 분석을 통해 캠페인 협업의 적합도를 수치적으로 확인할 수 있다. 이 프로그램은 유효 팔로워 수, 평균 도달 수, 참여율(ER), 평균 댓글 수 등 총 20여 가지 성과 지표를 제시하여 인플루언서의 실제 영향력을 명쾌하게 파악할 수 있도록 한다.
특히, ‘AI 브리핑’ 기능은 피처링 솔루션의 ‘인플루언서 관리’ 메뉴에 기록된 데이터를 요약하여 제공함으로써 신속하고 정확한 정보 파악을 가능하게 한다. 사용자는 과거의 업무 히스토리와 동료가 남긴 메모, 그리고 담당자의 연락처 정보를 실시간으로 확인할 수 있어, 불필요한 중복 업무를 줄이고 효율성을 높일 수 있다. 이러한 기능은 마케팅 팀의 협업을 더욱 원활하게 만들어 주는 요소로 작용할 것이다.
또한 피처링의 확장 프로그램에는 실시간 인플루언서 스크랩 기능이 탑재되어 있다. 웹 서핑 중에 발견한 인플루언서를 간편하게 스크랩하여, 같은 회사 계정에 접속한 팀원들과 리스트를 공유할 수 있다. 이를 통해 캠페인 후보 선정을 위한 기초 자료를 효과적으로 활용할 수 있어, 팀의 전반적인 생산성을 높이는 데 기여할 것으로 예상된다.
피처링은 현재 베타 서비스 기간 동안 스탠다드 멤버십 이상의 고객에게 이 크롬 확장 프로그램을 무료로 제공하고 있으며, 고객의 피드백을 적극 수렴해 향후 서비스 고도화에 나설 계획이다. 추가적으로 심층 분석과 유사 인플루언서 추천 등의 기능이 포함된 정식 버전도 출시할 예정이다.
장지훈 피처링 대표는 이번 기능 출시가 현업 마케터의 실제 업무 과정을 면밀히 분석한 결과라며, 피처링 솔루션의 활용성과 편의성을 대폭 향상시킨 사례로 강조했다. 그는 앞으로도 지속적인 기능 업데이트를 통해 소모적인 업무를 AI로 자동화하고, 마케팅 전문가들이 창의적인 업무에 온전히 집중할 수 있는 환경을 조성하는 데 힘쓰겠다고 밝혔다. 이러한 피처링의 혁신적인 노력은 인플루언서 마케팅의 미래를 한층 밝게 할 것으로 기대된다.
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