헤르츠(Hertz)는 1918년 미국 시카고에서 설립된 세계적인 렌터카 회사로, 창립자 프레드 헤르츠(Fred Hertz)가 자동차 대여의 개념을 처음 도입했습니다. 당시에는 자동차 소유가 일반적이지 않았고, 사람들은 자동차를 빌려서 특별한 여행을 떠나는 것이 드물었습니다. 그러나 헤르츠는 자동차 대여를 통해 사람들에게 새로운 경험을 제공하고자 했습니다. 그리하여 그는 12대의 포드(T 모델)를 구매하여 고객들에게 대여하기 시작했고, 이는 곧 큰 인기를 끌며 헤르츠 브랜드의 시작이 되었습니다.
헤르츠의 브랜드 철학은 ‘자유’입니다. 이들은 고객이 필요할 때 언제든지 원하는 차량을 선택하고 자유롭게 여행할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 철학은 헤르츠의 슬로건인 ‘Let’s Go!’에서도 잘 드러납니다. 고객이 여행을 떠날 때의 짜릿함과 행복을 함께 나누고 싶다는 메시지를 담고 있습니다. 헤르츠는 단순히 차량을 대여하는 것이 아니라, 고객의 여행에 동반자가 되어 주는 역할을 하기를 원합니다.
헤르츠와 관련된 흥미로운 일화 중 하나는 1950년대 초반으로 거슬러 올라갑니다. 당시 헤르츠는 미국의 유명한 영화 제작사와 협력하여 자동차 광고 캠페인을 진행했습니다. 이 캠페인은 고객들에게 자동차 대여의 매력을 알리는 데 큰 역할을 했고, 영화 속 주인공들이 헤르츠 차량을 타고 모험을 떠나는 장면은 많은 사람들에게 인상 깊게 남았습니다. 이로 인해 헤르츠는 단순한 브랜드를 넘어 하나의 문화 아이콘으로 자리 잡게 되었습니다.
1980년대에는 헤르츠가 글로벌하게 확장하며, 전 세계의 주요 공항에 서비스 지점을 설립했습니다. 이는 여행자들이 보다 쉽게 차량을 대여할 수 있도록 하여, 헤르츠를 더욱 편리한 브랜드로 만들었습니다. 헤르츠는 또한 고객의 요구에 맞춰 다양한 차량 옵션을 제공하며, 고객의 여행 스타일에 맞는 차량을 선택할 수 있게 하였습니다.
또한, 헤르츠는 지속 가능성을 중시하며 전기차와 하이브리드 차량의 대여를 확대하고 있습니다. 이는 현대의 환경 문제에 대한 인식을 높이고, 고객들에게 친환경적인 선택지를 제공하는 데 중점을 둡니다. 헤르츠는 차량 대여 산업에서 환경을 고려한 혁신적인 접근 방식을 통해 미래 지향적인 브랜드로 자리매김하고 있습니다.
헤르츠의 여정은 단순히 자동차를 빌리는 것을 넘어서, 고객들이 새로운 경험을 찾고, 여행을 통해 인생의 소중한 순간을 만들어가는 데 기여하고 있습니다. 이들은 단순한 이동 수단을 제공하는 것이 아니라, 고객과 함께하는 소중한 순간을 만들어 가는 파트너로서의 역할을 충실히 수행하고 있습니다. 헤르츠의 브랜드는 앞으로도 지속적으로 고객과 함께 성장하며, 자유로운 여행의 기회를 제공할 것입니다.
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