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  • LF몰, 고객 참여로 매출 200% 증가…팬덤형 커머스의 새로운 지평을 열다

    LF몰, 고객 참여로 매출 200% 증가…팬덤형 커머스의 새로운 지평을 열다

    생활문화기업 LF가 운영하는 LF몰이 자사의 프리미엄 라이프스타일 전문몰로서 팬덤형 커머스로의 진화를 본격적으로 알리고 있다. 올해로 론칭 11주년을 맞이한 LF몰은 고객과 직원, 브랜드가 함께 참여하는 양방향 콘텐츠 생태계를 성공적으로 구축함으로써, 팬덤을 형성하고 거래액에서도 괄목할만한 성과를 거두고 있다. 특히, ‘나의 패션 클럽’이라는 고객 참여형 커뮤니티 프로그램은 이러한 팬덤형 커머스의 대표적인 사례로 자리 잡았다. 이 프로그램은 고객이 직접…