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맥도날드는 1940년 미국 캘리포니아주 샌베르나디노에서 두 형제, 리차드와 모리스를 맥도날드가 시작한 작은 햄버거 가게로부터 시작되었습니다. 그들은 빠른 서비스와 품질 높은 음식을 제공하는 것이 목표였고, 이를 위해 ‘스피드 서비스 시스템’이라는 혁신적인 운영 방식을 도입했습니다. 이는 후에 패스트푸드 산업의 기초가 되었습니다. 1955년, 레이 크록이라는 사업가가 맥도날드 형제의 가게에 방문하게 되면서 이야기는 새로운 전환점을 맞이합니다. 그는 맥도날드의 비즈니스…

맥도날드는 1940년 미국 캘리포니아주 샌버나디노에서 리처드와 모리스 맥도날드 형제가 설립한 패스트푸드 레스토랑으로 시작되었습니다. 그들은 고속 조리 시스템을 도입하여 음식의 품질과 서비스를 향상시켰고, 이는 패스트푸드 산업의 혁신적인 전환점을 마련했습니다. 1955년, 레이 크록이라는 사업가가 맥도날드의 프랜차이즈 모델을 도입하며 브랜드의 성장을 가속화했습니다. 크록은 ‘고객이 항상 맞다’는 철학을 바탕으로 고객 경험을 최우선으로 생각하며, 맥도날드가 전 세계 어디서나 동일한 맛과…