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소비자 권리의 사각지대 SNS 라이브커머스의 그림자
사회관계망서비스(SNS)를 통한 라이브커머스가 최근 몇 년 사이에 급속도로 인기를 얻고 있다. 이는 소비자들에게 새로운 형태의 쇼핑 경험을 제공하며, 실시간으로 제품을 확인하고 즉시 구매할 수 있는 편리함을 선사한다. 그러나 이와 함께 소비자 피해도 급증하고 있어 주목을 받고 있다. 한국소비자원에 따르면, 올해 상반기 SNS 라이브커머스와 관련된 소비자 상담 건수가 139건으로 전년 동기 대비 104.4% 증가했으며, 이는 라이브커머스의…