[태그:] 소비자보호
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SNS 쇼핑의 위험 신호 고객 피해 사례 증가
최근 소비자들 사이에서 소셜미디어를 통한 쇼핑의 위험성이 더욱 부각되고 있다. 특히, 유튜브와 인스타그램, 틱톡 등 다양한 플랫폼에서 라이브 방송을 통해 물건을 판매하는 인플루언서들이 늘어나면서, 이들로부터 상품을 구매한 소비자들의 피해 사례가 증가하고 있다. 이와 관련하여 한국소비자원은 소비자 상담을 통해 이러한 피해를 개선하기 위한 노력을 기울이고 있으며, 해당 사례에 대한 경각심을 높이기 위한 정보를 제공하고 있다. ㄱ씨는…
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라이브 커머스 시대의 소비자 경각심 고취
최근 소셜미디어 플랫폼을 통해 상품을 판매하는 방식인 라이브 커머스가 급속도로 확산되면서 소비자들의 관심을 끌고 있습니다. 그러나 이와 함께 소비자 상담 관련 불만도 급증하고 있다는 사실이 주목받고 있습니다. 한국소비자원에 따르면, 라이브 커머스와 관련된 상담 건수는 지난해에 비해 두 배 이상 증가했으며, 이는 소비자들이 경험하는 다양한 문제들이 심각해지고 있음을 시사합니다. 라이브 커머스는 인플루언서나 판매자가 실시간으로 소비자와 소통하며…
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주방용품 온라인 판매에서 지재권 허위표시 주의해야 할 이유
최근 한국소비자원이 발표한 보고서에 따르면, 주방용품과 관련된 온라인 판매 게시글에서 지적재산권 허위표시 사례가 대거 적발되었다. 이 조사는 지난 6월 2일부터 5주 간 진행되었으며, 주요 오픈마켓과 홈쇼핑 사이트에서 1만 건의 주방용품 판매 게시글을 대상으로 하였다. 그 결과 444건의 허위표시가 확인되었고, 이 중 97.3%가 특허권과 디자인권에 해당하는 것으로 드러났다. 특히, 특허권 관련 허위표시는 63.1%로 가장 높았으며, 디자인권이…