[태그:] 소비자 보호

  • 알리익스프레스의 혁신적 지식재산권 보호 성과와 한국 시장에서의 지속적 노력

    알리익스프레스의 혁신적 지식재산권 보호 성과와 한국 시장에서의 지속적 노력

    알리익스프레스가 최근 발표한 ‘2025 지식재산권(IPR) 보호 연례 보고서’는 한국 시장에서의 지식재산권 보호를 위한 주요 성과를 공개하며 업계의 주목을 받고 있다. 이 보고서는 알리바바 인터내셔널 디지털 커머스 그룹의 노력의 일환으로, 특히 인공지능(AI) 기술을 활용한 선제적 게시물 제거율의 향상에 대해 강조하고 있다. 알리익스프레스는 지난해에 비해 게시물 제거율을 무려 50% 증가시키며, 이는 권리자 신고로 삭제된 건수의 약 4.5배에…

  • 유명상표 보호의 중요성과 상표법 개정의 필요성

    유명상표 보호의 중요성과 상표법 개정의 필요성

    상표는 기업의 이미지와 가치를 형성하는 중요한 자산입니다. 특히 유명상표는 소비자에게 신뢰를 주고, 기업의 경쟁력을 높이는 데 큰 역할을 합니다. 그러나 유명상표의 보호는 단순히 상표등록제도를 통해 이루어지는 것이 아닙니다. 최근 상표법 개정이 논의되고 있는 가운데, 그 필요성과 방향성에 대해 깊이 있는 논의가 필요합니다. 상표등록제도는 상표의 사용을 통해 발생하는 권리를 보호하기 위한 제도입니다. 이는 소비자에게는 안정성을, 기업에게는…

  • 알리익스프레스 한국에서의 지식재산권 보호 성과와 미래 비전

    알리익스프레스 한국에서의 지식재산권 보호 성과와 미래 비전

    알리익스프레스(AliExpress)는 최근 발간한 ‘2025 지식재산권(IPR) 보호 연례 보고서’를 통해 한국 시장에서의 성과와 향후 계획을 공개하였다. 이 보고서는 알리바바 인터내셔널 디지털 커머스 그룹에 의해 발간된 것으로, 알리익스프레스의 AI 기술을 통한 지식재산권 보호의 진전을 강조하고 있다. 특히, 선제적 게시물 제거율이 전년 대비 50% 향상되었다는 점이 주목할 만하다. 이로 인해 알리익스프레스는 총 차단된 게시물 수가 권리자 신고에 의한…

  • 소비자 불만 증가하는 SNS 라이브 커머스의 현실

    소비자 불만 증가하는 SNS 라이브 커머스의 현실

    한국소비자원은 최근 SNS 기반의 라이브 커머스에 대한 소비자 상담이 증가하고 있음을 밝혔습니다. 특히, 청약철회 거부와 관련된 불만이 많아 소비자들의 주의가 필요하다는 경고를 전했습니다. 2022년부터 올해 6월까지 1372소비자상담센터에 접수된 라이브 커머스 관련 상담 건수는 총 444건에 달하며, 이는 매년 증가 추세에 있습니다. 특히 올해 상반기에는 전년도 동기 대비 두 배 이상 증가한 수치를 보였습니다. 소비자 상담…

  • 소비자의 목소리 반영되지 않는 SNS 라이브 커머스의 현실

    소비자의 목소리 반영되지 않는 SNS 라이브 커머스의 현실

    최근 SNS 기반의 라이브 커머스가 급성장하면서 소비자들의 불만이 증가하고 있다. 특히, 청약철회가 거부되는 사례가 빈번하게 발생하면서 소비자 보호에 대한 우려가 커지고 있다. 2022년부터 올해 6월까지 소비자원에 접수된 라이브 커머스 관련 상담 건수는 총 444건으로, 해마다 그 수가 증가하는 추세를 보이고 있다. 특히 올해 상반기에는 전년도 동기 대비 2배 이상 증가하여, 소비자들의 실질적인 피해가 심각하다는 것을…

  • SNS 라이브 커머스의 소비자 상담 증가와 주의사항

    SNS 라이브 커머스의 소비자 상담 증가와 주의사항

    최근 한국소비자원에서는 소셜미디어 플랫폼을 이용한 라이브 커머스와 관련된 소비자 상담이 급증하고 있다는 조사 결과를 발표했다. 이는 소비자들이 청약철회 거부와 같은 문제로 불만을 제기하고 있음을 보여주며, 이러한 현상은 특히 의류 및 섬유용품 분야에서 두드러진다. 2022년부터 올해 6월까지의 3년간 1372소비자상담센터에 접수된 라이브 커머스 관련 상담 건수는 총 444건으로, 매년 증가세를 보이고 있다. 특히 올해 상반기에는 전년도 동기…

  • 주방용품 시장의 신뢰성 위협 지재권 허위표시 적발

    주방용품 시장의 신뢰성 위협 지재권 허위표시 적발

    최근 한국소비자원과 특허청이 공동으로 실시한 주방용품에 대한 지식재산권 허위표시 점검에서 총 444건의 허위표시가 적발되었다. 이 조사는 6월 2일부터 5주간 진행되었으며, 온라인 판매 게시글 1만 건을 대상으로 한 실태조사로 그 중요성이 더욱 부각된다. 이번 점검에서 드러난 허위표시는 주로 특허권과 디자인권과 관련된 것으로, 총 97.3%를 차지하고 있다. 특히 특허권이 63.1%로 가장 많이 적발되었고, 디자인권이 34.2%를 기록하였다. 이러한…

  • 특허청, 주방용품 지재권 허위표시 대대적 단속 실시

    특허청, 주방용품 지재권 허위표시 대대적 단속 실시

    최근 특허청이 주방용품을 대상으로 실시한 지식재산권 허위표시 단속에서 444건의 위반 사례를 적발하였습니다. 이는 한국소비자원과의 협력으로 이루어진 조치로, 단속 기간은 6월 2일부터 7월 4일까지 한 달간 진행되었습니다. 특히 조리도구와 조리용기를 포함한 주방잡화의 온라인 게시글을 점검하며 소비자 보호를 강화하고자 했습니다. 이번 단속에서 가장 많은 적발 사례를 보인 제품군은 조리도구류로, 301건이 확인되었습니다. 이 외에도 주방잡화와 조리용기, 주방 수납용품…

  • 주방용품 시장에서의 지재권 허위표시는 이제 그만

    주방용품 시장에서의 지재권 허위표시는 이제 그만

    최근 특허청이 주방용품에 대한 지식재산권 허위표시를 단속하며 눈길을 끌고 있다. 한국소비자원과의 합동 단속을 통해 한 달간 444건의 허위표시가 적발된 것이다. 이는 물가 상승과 외식 비용 부담으로 인해 집에서 요리하는 수요가 증가하는 가운데 이루어진 점검으로, 소비자 보호의 필요성이 더욱 부각되고 있다. 이번 단속은 6월 2일부터 7월 4일까지 진행되었으며, 조리 도구, 조리 용기, 주방 잡화 등 다양한…

  • 공정위의 강력한 조치 알리익스프레스와 계열사에 과징금 부과

    공정위의 강력한 조치 알리익스프레스와 계열사에 과징금 부과

    공정거래위원회가 해외 직구 플랫폼인 알리익스프레스와 그 계열사에 대해 엄중한 조치를 취했다. 이번 결정은 전자상거래법과 표시광고법을 위반한 혐의로, 알리익스프레스는 물론 그 사업 파트너인 오션스카이 및 MICTW도 포함되어 있다. 이들 기업은 소비자에게 신원정보를 명확히 제공하지 않았고, 할인율을 과장하여 광고한 사실이 드러났다. 특히, 알리익스프레스의 계열사인 알리바바닷컴 싱가포르와 알리익스프레스 코리아 홀딩은 전자상거래법에 명시된 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호, 이메일…