[태그:] 소셜미디어
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AI와 데이터가 혁신하는 인플루언서 마케팅의 미래
최근 디지털 마케팅 환경이 급격하게 변화하고 있는 가운데, 피처링이라는 기업이 눈에 띄는 성과를 내고 있다. 서울 강남구에 위치한 피처링 사옥에서 차지효 마케팅팀 리드를 만나, 이 기업의 전략과 비전을 들어보았다. 피처링은 인플루언서 마케팅의 새로운 패러다임을 제시하며, 자체 개발한 인공지능(AI) 데이터 엔진과 자연어 기반 추천 시스템을 통해 ‘진짜 영향력’을 발견하는 솔루션을 제공하고 있다. 인플루언서 마케팅은 이제 더…
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브랜드 강화를 위한 상표 등록과 소셜 마케팅의 시너지 효과
현대 사회에서 브랜드의 가치는 그 자체로 기업의 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다. 이러한 상황에서 상표등록제도는 브랜드의 보호와 동시에 마케팅 전략의 핵심으로 부각되고 있습니다. 특히 브랜드 소셜 마케팅과 브랜드 가치 평가, 그리고 색채 상표와 같은 요소들은 상표 등록과 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 상표등록제도는 기업이 자사의 제품이나 서비스를 타인과 구별할 수 있도록 하는 법적 장치입니다.…
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MZ세대가 주도하는 제주 관광의 새로운 흐름
최근 제주 자치도가 발표한 ‘MZ 관광 발전방안 연구’ 결과에 따르면, 제주를 방문하는 MZ세대(1980~2010년대 출생)가 지역 고유의 문화를 체험하고 환경 윤리를 중시하는 새로운 소비자로 부상하고 있습니다. 이 연구는 MZ세대 맞춤형 관광 전략 및 고부가가치 관광 모델 개발을 목표로 하여 지난해 9월부터 올해 7월까지 진행되었습니다. 연구 결과, 지난해 제주를 찾은 내국인 MZ세대의 비율은 53.3%로 전년 대비 소폭…
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소셜미디어 기반 라이브커머스 소비자 피해가 늘고 있다
최근 소셜미디어 플랫폼의 발전과 함께 새로운 소비 트렌드로 자리 잡은 라이브 커머스가 소비자에게 편리함을 제공하는 동시에 여러 가지 문제를 야기하고 있다. 한국소비자원에 따르면 2022년부터 2025년 6월까지의 기간 동안 1372소비자상담센터에 접수된 라이브 커머스 관련 상담 건수가 총 444건에 달하며, 이 수치는 매년 증가하고 있다. 올해 상반기에는 전년 동기 대비 2배 이상 증가한 수치로, 이는 라이브 커머스의…
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소셜미디어 라이브 커머스의 그림자 소비자 피해 급증
최근 소셜미디어 라이브 방송을 통한 쇼핑이 인기를 끌면서, 이와 관련된 소비자 피해 사례가 급증하고 있다. 특히, 여러 플랫폼에서 활동하는 인플루언서들이 판매하는 제품에 대한 환불 및 교환 문제로 소비자들이 큰 어려움을 겪고 있다는 지적이 이어지고 있다. 이러한 현상은 단순히 개인 소비자의 문제가 아니라, 점점 더 많은 사람들이 라이브 커머스를 통해 쇼핑을 하면서 발생할 수 있는 심각한…
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SNS 라이브커머스에서 소비자 피해가 증가하고 있습니다
최근 소셜미디어 플랫폼을 기반으로 한 라이브커머스가 소비자들의 새로운 구매 형태로 자리 잡으면서, 이와 관련한 소비자 피해가 해마다 증가하는 추세를 보이고 있다. 한국소비자원의 보고서에 따르면, 2022년부터 2025년 6월까지의 3년간 1372소비자상담센터에 접수된 라이브커머스 관련 상담 건수는 총 444건에 달하며, 올해 상반기에는 전년도 동기 대비 2배 이상 증가하였다. 이는 소비자들이 경험하는 불만이 심각한 수준에 이르고 있음을 시사한다. 소비자…