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LG유플러스가 고객의 목소리를 적극 반영하여 서비스 개선에 나선다는 진취적인 행보를 보이고 있다. 최근 발표된 바에 따르면, 이 통신사는 고객 참여형 서비스인 ‘심플 랩'(Simple. Lab)을 통해 7개월 간 접수된 고객 아이디어의 수가 1만 건을 넘었다. 이러한 고객의 의견을 수렴하고 반영하는 과정을 통해, LG유플러스는 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위한 기반을 다져가고 있다. ‘심플 랩’은 LG유플러스의 ‘심플리…