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AI 기술로 변모하는 영업 현장 흥국화재의 디지털 혁신
흥국화재가 디지털 전환에 박차를 가하고 있습니다. 이 회사는 최근 사내 경진대회에서 선정된 ‘AI 영업비서’를 영업 현장과 각종 사내 업무에 대대적으로 도입하겠다고 발표했습니다. 이번 발표는 흥국화재가 AI 기술을 활용해 어떻게 영업 효율성을 높이고 고객에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는지를 보여줍니다. AI 영업비서는 보험 설계와 상담 업무를 지원하는 인공지능 기반의 업무 보조 시스템으로, 영업 직원들에게 큰…