[태그:] AICX

마이리얼트립의 자회사인 AICX가 최근 고객 상담 및 서비스 운영 대행을 포함하는 B2B 사업에 본격적으로 진출했다고 10일 발표했다. AICX는 2022년 설립된 이래로 마이리얼트립의 고객 상담과 운영 업무를 전담해 왔으며, 현재 연간 거래액이 2조 원을 초과하고 연간 예약 건수는 600만 건 이상에 달하는 규모로 성장하였다. 이러한 성장은 고객 데이터와 운영 경험을 바탕으로 이루어졌고, AICX는 AI(인공지능) 기술을 접목한…