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LG유플러스가 고객의 편의를 극대화하기 위해 통합 고객센터 및 멤버십 애플리케이션인 ‘U+one’을 출시했다. 이번 앱은 고객의 목소리를 반영하여, 기존의 복잡한 서비스 과정을 간소화하고 모든 통신 관련 서비스를 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있도록 설계되었다. 고객은 이제 통신 상품 가입부터 요금 납부, 멤버십 혜택까지 다양한 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다. 이 앱은 LG유플러스의 새로운 브랜드 철학인 ‘간단히(Simply). U+’를…

LG유플러스가 고객의 통신 생활을 보다 간편하게 만들기 위해 새로운 고객 전용 애플리케이션 U+one을 선보였다. 이 앱은 고객센터와 멤버십 기능을 통합하여, 사용자들이 복잡한 통신 이용 흐름을 간단하게 관리할 수 있도록 설계되었다. 특히 AI 기반의 검색 기능을 도입하여 고객이 필요로 하는 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 돕는다. U+one의 출시는 LG유플러스가 강조하는 ‘Simply. U+’라는 브랜드 철학을 한층…

LG유플러스가 새로운 통합 애플리케이션 ‘U+one’을 출시하며 고객 서비스의 혁신을 알렸다. 이 앱은 기존에 각각 운영되던 고객센터와 멤버십 서비스를 통합하여 제공함으로써 사용자의 편의성을 극대화하고자 했다. 고객은 이제 통신 상품 가입, 요금 확인, 멤버십 혜택 등 다양한 서비스를 한 곳에서 손쉽게 이용할 수 있게 되었다. 이번 앱의 가장 큰 변화는 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)의 전면 개편이다. 기존에…