[태그:] 소비자권리
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소비자 선택권 확대의 전환점 자동차보험 시장의 새로운 경쟁 구도
한국의 자동차보험 시장은 현재 4대 손해보험사가 차지하는 과점 구조로 인해 소비자들에게 다양한 보험상품 선택권을 제공하지 못하고 있다. 2025년 상반기 기준으로 이들 대형 보험사들은 전체 시장의 85.4%를 점유하며, 중소형 보험사들은 점차 그 점유율이 감소하는 추세에 있다. 이러한 과점은 소비자가 원하는 상품과 서비스의 다양성을 제한하고 있으며, 보험료 경쟁을 저해하고 있다. 현재 소비자들이 온라인과 모바일을 통해 자동차보험에 가입하는…
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소비자 권리의 사각지대 SNS 라이브커머스의 그림자
사회관계망서비스(SNS)를 통한 라이브커머스가 최근 몇 년 사이에 급속도로 인기를 얻고 있다. 이는 소비자들에게 새로운 형태의 쇼핑 경험을 제공하며, 실시간으로 제품을 확인하고 즉시 구매할 수 있는 편리함을 선사한다. 그러나 이와 함께 소비자 피해도 급증하고 있어 주목을 받고 있다. 한국소비자원에 따르면, 올해 상반기 SNS 라이브커머스와 관련된 소비자 상담 건수가 139건으로 전년 동기 대비 104.4% 증가했으며, 이는 라이브커머스의…