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최근 3년간 서울시 내 헬스장, 필라테스, 요가 등 실내 체육시설과 관련된 피해 구제 신청이 급증한 것으로 나타났다. 한국소비자원에 따르면, 2022년부터 올해 6월까지 접수된 피해 구제 신청은 총 4967건에 달하며, 매년 증가세를 보이고 있다. 특히 헬스장 구독서비스의 확산은 자동결제 및 해지 방해와 같은 새로운 유형의 피해를 초래하고 있어 소비자들의 주의가 필요하다. 서울시에 따르면 피해 구제 신청의…

최근 서울에서 헬스장 이용자들의 피해가 급증하고 있다는 사실이 수치로 드러났다. 한국소비자원과 서울시의 발표에 따르면, 최근 3년간 서울에서 발생한 헬스장 및 실내 체육시설 관련 소비자 피해구제 신청 건수가 급증세를 보이며, 전체 피해의 3분의 1에 해당하는 것으로 나타났다. 특히, 계약 해지와 위약금과 관련된 분쟁이 피해 유형의 97.5%를 차지하고 있어, 이용자들이 주의가 필요한 상황이다. A씨는 지난 1월 서울의…

최근 헬스장들의 할인 이벤트를 미끼로 한 소비자 피해 사례가 급증하고 있다. 한국소비자원에 따르면, 이러한 피해는 장기 결제를 유도한 후 사업자가 폐업하거나 환급을 거부하는 형태로 나타나고 있다. 2022년에는 서울 지역에서 실내 체육시설 관련 피해구제 신청이 1195건에 달했으나, 2023년에는 1424건으로 증가했으며, 지난해에는 이 숫자가 1539건으로 늘어났다. 특히 올해 상반기에는 이미 809건이 접수되어, 피해가 심각한 상황임을 보여준다. 2022년부터…

최근 헬스장 이용 방식이 변화함에 따라 자동결제 시스템이 점점 더 보편화되고 있습니다. 특히 구독형 헬스장이 인기를 끌고 있는데, 이러한 이용 방식이 소비자에게 편리함을 제공하는 동시에 새로운 형태의 피해를 초래하고 있다는 점에서 주의가 필요합니다. 구독형 헬스장은 월별 결제를 통해 이용할 수 있는 시스템으로, 한 번 등록하면 매달 자동으로 결제가 이루어지는 형태입니다. 그러나 소비자들은 이 시스템의 작동…