서울시는 오는 27일부터 고유가 피해지원금의 1차 신청을 시작한다고 발표했다. 이번 지원금은 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족을 포함한 소외계층을 대상으로 하며, 각 개인에게 지급되는 금액은 기초생활수급자의 경우 55만원, 차상위계층과 한부모가족은 45만원이다. 이러한 지원금은 시민들의 경제적 어려움을 덜어주기 위한 정부의 노력이며, 5월부터는 소득 기준에 따라 선정된 국민의 70%를 대상으로 2차 지급이 이뤄질 예정이다. 2차 지급 대상자는 10만원이 지원된다.
신청 방법은 다양하게 마련되어 있다. 신청자는 신용카드, 체크카드, 선불카드, 그리고 지역사랑상품권 중에서 본인이 원하는 방식으로 선택할 수 있다. 온라인 신청은 카드사 웹사이트나 앱을 통해 가능하며, 해당 카드와 연계된 은행에서 직접 방문하여 신청하는 방법도 있다. 그러나 첫 주인 27일부터 30일 사이에는 신청 혼잡을 피하기 위해 출생 연도 끝자리에 따른 요일 신청제로 운영될 예정이다.
서울시는 특히 고령자 및 장애인 1인 가구를 위해 ‘찾아가는 신청 서비스’를 제공한다. 이 서비스는 동주민센터에 전화로 요청하면 직원이 직접 가정에 방문하여 신청을 도와주는 방식으로, 이동이 불편한 시민들에게 큰 도움이 될 것이다. 단, 같은 가구 내 다른 가구원이 신청하는 경우에는 서비스가 제한된다는 점을 유념해야 한다.
또한, 서울시는 국민비서 알림서비스를 제공하여 지원금 신청 시작일 이틀 전부터 신청 대상 여부, 지원금액, 신청 방법 등에 대한 정보를 미리 받아볼 수 있도록 하고 있다. 이로 인해 신청자는 보다 체계적으로 지원금을 준비할 수 있을 것이다. 더불어 서울시는 자치구별로 전담 콜센터를 운영하여 시민들이 궁금한 사항에 신속하게 대응할 수 있도록 하고 있으며, 120다산콜센터를 통해서도 문의가 가능하다.
신청 대상자 중 지원금을 받지 못했거나 지급 금액에 이의가 있을 경우에는 오는 5월 18일부터 7월 17일까지 이의신청 절차를 통해 문제를 해결할 수 있다. 이의신청은 국민신문고를 통한 온라인 또는 동주민센터를 통한 오프라인으로 접수할 수 있으며, 처리 결과는 이메일이나 문자로 통보된다. 지원금은 서울 소재 연매출 30억원 이하 소상공인 업체에서만 사용 가능하며, 대형마트나 유흥업소 등에서는 사용이 제한된다. 서울시는 소비자가 지원금을 쉽게 사용할 수 있도록 ‘고유가 피해지원금 사용 가능 매장’ 스티커를 배포할 예정이다.
마지막으로, 고유가 피해지원금으로 받은 선불카드나 서울사랑상품권을 매매하는 행위는 불법이며, 이에 대한 처벌이 따를 수 있다는 점을 서울시는 강조하고 있다. 또한, 고유가 피해지원금 관련 URL이나 링크가 포함된 메시지는 일절 발송되지 않기 때문에, 출처가 불분명한 안내는 주의하여야 한다. 곽종빈 서울시 행정국장은 첫 주 신청이 집중될 것으로 예상되므로, 온라인 신청을 이용하면 보다 빠르고 편리하게 신청할 수 있을 것이라고 전했다. 민생을 지원하기 위한 서울시의 노력이 시민들에게 실질적인 도움이 되기를 바란다.
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