SK네트웍스의 자회사인 인크로스가 AI 기반 마케팅 솔루션을 통해 통합 마케팅 회사로의 변화를 선언하며 업계에 큰 주목을 받고 있다. 인크로스는 최근 발표를 통해 AI 기술을 활용한 다양한 마케팅 솔루션을 개발하고 있다는 사실을 공개했다. 이 회사는 시장 분석, 캠페인 운영, 광고 소재 최적화, 그리고 인플루언서 마케팅의 효율을 극대화하는 등 광고와 마케팅 전반에 걸쳐 AI 솔루션을 적용하고 있다. 이는 단순한 광고 대행을 넘어, 진정한 통합 마케팅 컴퍼니로서의 변모를 목표로 하고 있다. 인크로스는 스스로의 AI 생태계 구축에도 박차를 가하고 있으며, 사내 AI 에이전트 ‘아이노바’를 통해 모든 직원이 AI를 적극적으로 활용할 수 있는 환경을 조성하고 있다.
이와 함께 인크로스는 디지털 마케팅 시장의 흐름을 분석한 ‘2026 상반기 마케팅 트렌드 결산 리포트’를 발표하였다. 해당 리포트는 ‘AI 일상 인프라화’와 ‘콘텐츠 경험 재편’을 주요 트렌드로 지목하고 있다. AI는 이제 일상생활과 업무의 기본 인프라로 자리 잡았으며, 이는 마케팅 수행 방식에도 큰 변화를 가져왔다. 콘텐츠 경험은 실시간성과 참여 중심으로 급속히 재편되고 있으며, 챗GPT 이미지 2.0과 같은 혁신적인 도구들이 일반 사용자에게까지 확산되고 있다. 이러한 변화는 비개발자도 손쉽게 결과물을 만들어낼 수 있는 환경을 조성하고, 다양한 엔터테인먼트 서비스의 출현을 가능하게 했다.
또한, 챗GPT와 같은 생성형 AI 플랫폼들이 본격적으로 광고를 도입하고, 광고 운영 방식의 진화가 이루어지고 있다. 과거에는 담당자가 자료 조사, 전략 수립, 소재 제작, 성과 분석 등을 따로 진행했지만, 이제는 AI가 콘텐츠 자동 생성부터 데이터 수집, 인사이트 도출, 미디어 운영, 성과 측정까지 모든 마케팅 과정의 자동화를 가능하게 하고 있다. 이러한 변화는 광고주들에게 새로운 기회를 제공하며, 빠르게 변화하는 기술과 시장 환경에 유연하게 대응할 수 있도록 돕고 있다.
손윤정 인크로스 대표는 “우리 인크로스는 차별화된 AI 기반 마케팅 솔루션과 전문성을 바탕으로 광고주들이 빠르게 변화하는 기술과 시장 환경에 효과적으로 대응하고, 실질적인 성과를 창출할 수 있도록 지원하겠다”고 강조했다. 이는 인크로스가 미래의 마케팅 시장에서 중요한 역할을 수행할 것임을 암시하며, 앞으로의 행보에 대한 기대감을 높이고 있다. 인크로스의 AI 마케팅 솔루션 개발은 단순한 기술 혁신을 넘어, 광고주가 실제로 느낄 수 있는 실질적인 성과를 만들어내는 데 중점을 두고 있다. 이러한 노력은 인크로스가 통합 마케팅 회사로서의 입지를 더욱 강화하는 데 기여할 것이다.
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