소프트웨어 품질 보증 분야에서의 전문성을 자랑하는 티벨(TBELL)이 최근 도입한 구독형 품질검증 서비스 ‘T-ASSI(티어시)’는 기업들이 자사의 소프트웨어 품질을 효과적으로 관리할 수 있는 혁신적인 솔루션으로 주목받고 있다. 이 서비스는 전문 품질 보증(QA) 인력과 클라우드 기반 관리 플랫폼을 결합하여, 기업이 자체적으로 테스트 조직을 구축하지 않고도 필요한 시점에 전문적인 검증 업무를 의뢰할 수 있도록 돕는다.
T-ASSI의 가장 큰 장점은 테스트 수행 인력과 관리 도구를 동시에 제공하여, 기업이 프로젝트의 규모와 일정에 맞춰 효율적으로 품질검증 역량을 활용할 수 있다는 점이다. 소프트웨어 테스트 수요는 종종 특정 시점에 집중되는데, 이로 인해 QA 인력을 별도로 채용하거나 개발자가 테스트를 병행해야 하는 경우가 많다. 하지만 T-ASSI를 활용하면 기업은 인력 운영과 일정 관리에 대한 부담을 줄이고, 필요한 검증 업무를 외부 전문 인력에 맡김으로써 효율성을 높일 수 있다.
고객사는 T-ASSI 플랫폼을 통해 테스트 대상과 검증 범위, 희망 일정을 전달하면, 티벨의 전문 QA 인력이 이를 바탕으로 테스트 준비에서부터 수행, 결함 확인 및 결과 보고까지 모든 과정을 지원한다. 이는 기업이 상시 QA 조직을 운영하기 어려운 스타트업과 중소기업, 특정 시기에 테스트 수요가 집중되는 프로젝트에 특히 유용하다. 고객사는 이 플랫폼을 통해 테스트 의뢰부터 결과 확인까지의 모든 과정을 통합적으로 관리할 수 있어, 개발자와 QA 담당자 간의 원활한 협업도 가능하다.
T-ASSI는 단순한 테스트 수행을 넘어, 고객사가 발견한 결함을 개발 담당자와 즉시 공유하고, 수정 이후 재검증까지 연계하는 체계를 갖추고 있다. 이를 통해 QA와 개발 팀 간의 협업이 더욱 효율적으로 이루어질 수 있으며, 품질 개선의 효과를 극대화할 수 있다.
티벨은 T-ASSI 서비스를 통해 전문 시험평가 분야로 서비스 범위를 확대할 계획도 가지고 있다. 소프트웨어 제품 품질 측정 관련 국제표준인 ISO/IEC 25023을 시험에 적용하고, 기능과 성능 등 품질 측정 결과를 시험성적서 형태로 제공할 체계를 구축 중이다. 기존의 테스트 결과 보고서 외에도 시험 목적과 평가 기준에 따른 측정 결과를 문서화하여 고객사가 소프트웨어의 품질 수준을 명확하게 확인하고, 이를 목적에 맞는 증빙자료로 활용할 수 있도록 지원할 예정이다.
김종균 티벨 대표는 “소프트웨어 테스트를 위해 매번 전문 인력을 채용하고 별도의 관리체계를 마련하는 것은 현실적으로 부담이 될 수 있다”라고 말하며, “T-ASSI는 고객사가 필요한 시점에 전문적인 테스트를 의뢰하고, 진행 상황과 결과를 손쉽게 확인할 수 있도록 만든 서비스”라고 강조했다. 또한 그는 “앞으로는 테스트 수행의 편의성뿐만 아니라 결과의 전문성과 활용도를 높이는 데 집중할 계획”이라고 덧붙였다. 이러한 방향성을 통해 티벨은 기업의 소프트웨어 품질검증 전반을 지원하겠다는 의지를 내비쳤다.
티벨은 소프트웨어 테스트와 품질 컨설팅, 테스트 자동화 분야에서의 사업을 통해 축적한 품질검증 경험과 전문 인력을 바탕으로 T-ASSI 서비스의 활용 범위를 더욱 넓혀갈 계획이다. 이처럼 티벨의 T-ASSI는 단순한 소프트웨어 품질 검증을 넘어, 기업들이 품질 관리를 보다 체계적이고 효율적으로 수행할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼으로 자리매김할 것으로 기대된다.
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