현대홈쇼핑이 2026년을 목표로 한 ‘H.I.G.H(Hyundai Innovation Growth Hub)’ 프로그램을 통해 5개의 유망 스타트업과 손을 잡고 본격적인 기술 협업에 나섰습니다. 이번 협업은 데이터 분석, 법률 AI, 가상 피팅 솔루션 등 다양한 혁신 기술을 통해 현대홈쇼핑의 비즈니스 모델을 한층 강화하고, 고객들에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 노력의 일환입니다.
현대홈쇼핑은 서울시 경제지원 기관인 서울경제진흥원과 스타트업 투자사 마크앤컴퍼니와 함께 유망 스타트업을 발굴하고 지원하는 프로그램을 운영 중입니다. 올해 2기로 선발된 스타트업 5개사는 각각 고유의 기술력을 바탕으로 독창적인 서비스를 제공하고 있으며, 이들 스타트업과의 협업을 통해 현대홈쇼핑은 더욱 진화된 서비스를 고객에게 전달할 계획입니다.
첫 번째로 소개할 스타트업은 ‘클로저랩스’입니다. 이들은 AI 기반 데이터 분석 플랫폼을 운영하고 있으며, 이를 통해 고객의 구매 패턴을 분석하고 맞춤형 상품 추천이 가능해지는 등 현대홈쇼핑의 마케팅 전략에 큰 기여를 할 것으로 기대됩니다. 또 다른 스타트업인 ‘씨지인사이드’는 법률 및 규제 관련 데이터베이스를 활용한 AI 서비스를 제공하여, 현대홈쇼핑의 법률적 리스크 관리 및 규제 준수에 효과적인 솔루션을 제안합니다.
‘플래닝고’는 AI 기반 가상 시착 솔루션을 개발하여 고객이 온라인 쇼핑 시 보다 실감 나는 구매 경험을 제공할 예정입니다. 이를 통해 고객은 자택에서 편리하게 다양한 의상 스타일을 시도해 볼 수 있어 쇼핑의 즐거움을 더할 것으로 보입니다. 또한 ‘포페런츠’는 시니어 여행 서비스를 전문으로 운영하여, 현대홈쇼핑의 다양한 상품과 연계한 맞춤형 여행 패키지를 제공할 것입니다. 이와 함께 ‘스파이서리’는 향신료의 향미 보존 및 가공 기술을 통해 현대홈쇼핑의 식품 카테고리를 한층 더 풍성하게 만들어 줄 것으로 기대됩니다.
이들 스타트업은 킥오프데이를 시작으로 10월까지 현대홈쇼핑의 현업 부서와 협업하여 실무에 즉시 적용 가능한 다양한 프로젝트를 진행할 예정입니다. 이 과정에서 AI 기반 가상 피팅 시스템 구축, 업무 효율화를 위한 AI 시스템 구축, 차별화된 상품 및 콘텐츠 개발 등을 중심으로 사업화 실증(PoC)을 진행하게 됩니다. 이러한 협업은 현대홈쇼핑이 미래의 쇼핑 환경을 선도하기 위한 전략적 발걸음으로 자리매김할 것입니다.
결론적으로 현대홈쇼핑의 이번 유망 스타트업과의 협업은 단순한 기술적 혁신을 넘어 고객의 삶의 질을 향상시키는 데 기여할 것입니다. 앞으로도 현대홈쇼핑은 지속적으로 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 혁신적인 기술과 협업을 통해 나아가겠다는 의지를 다지고 있습니다.
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