2024년 설립된 굿무디는 과일과 그래놀라 등을 풍성하게 얹은 스무디볼을 전문으로 하는 브랜드로, 해외에서 이미 대중적인 음식으로 자리 잡고 있는 이 제품을 한국 시장에 도입하기 위해 소비자 직접 판매(D2C) 모델을 채택하였다. 박주현 대표는 ‘해외에서는 쉽게 접할 수 있는 음식인데, 한국에서는 왜 그렇게 흔하지 않은가’라는 질문에서 출발하여, 스무디볼이 한국 소비자들에게도 일상적인 한 끼 식사로 자리 잡을 수 있도록 하겠다는 포부를 밝혔다.
굿무디는 제품 차별화를 위해 스무디볼을 단순한 음료가 아닌 식사로 재해석했다. 이들은 스무디볼이 숟가락으로 떠먹을 수 있을 정도의 농도로 조절되어 천천히 입안에서 녹아내리는 독특한 식감을 제공하도록 설계하였다. 이를 통해 소비자에게 포만감과 식감을 동시에 제공하는 것을 목표로 하였다. 또한, 무설탕·무보존제·무인공감미료 원칙을 준수하며 100% 천연 원재료만을 사용하여 건강을 최우선의 가치로 삼았다.
굿무디는 소비자 교육 콘텐츠를 통해 스무디볼의 국내 인지도를 높이기 위해 노력하고 있다. 이들은 제품이 냉동 상태로 배송되기 때문에 소비자가 어떻게 해동해야 가장 맛있게 즐길 수 있는지를 상세한 안내와 함께 제공하고 있다. 또한, 어떤 토핑을 더해주면 훨씬 풍성한 맛을 느낄 수 있는지도 안내하여, 스무디볼을 처음 경험하는 소비자들이 제대로 즐길 수 있도록 돕는다.
굿무디는 자체 생산 시설을 운영하여 원재료의 수급, 제조, 포장까지 전 과정에 걸쳐 품질을 유지하고 있다. 특히, 냉동 제품의 신선도를 최대한 보존하기 위한 배송 체계를 갖추었다. 평일 오후 12시 이전에 주문하면 당일 밤 수령이 가능하도록 시스템을 구축하여, 소비자가 다음 날 아침 식사로 스무디볼을 바로 활용할 수 있도록 하고 있다.
최근 굿무디는 카페24의 ‘PRO 마케팅’ 서비스를 도입하여 데이터 기반의 운영을 강화하고 있다. 쇼핑몰 데이터를 활용하여 광고 기획부터 집행까지 체계적으로 고객 접점을 넓히고 있으며, 감각적인 패키징 디자인이 더해져 사회관계망 서비스(SNS)에서 자연스럽게 입소문이 번지고 있다. 박주현 대표는 ‘카페24 PRO 마케팅 도입 이후 방문자 수는 11.6%, 구매자 수는 51.2%, 매출은 70.4% 증가했다’면서, 데이터 기반의 고객 분석과 마케팅 운영이 실제 성과로 이어지고 있음을 강조했다.
박 대표는 스무디볼이 하나의 식문화로 자리 잡을 수 있도록 지속적으로 메뉴 개발에 힘쓰겠다는 의지를 밝혔다. ‘굿무디를 통해 더 많은 소비자가 간편하면서도 건강한 한 끼를 쉽게 경험할 수 있도록 하겠다’는 그의 말은 굿무디가 앞으로 나아가야 할 방향을 잘 보여준다. 스무디볼은 단순한 간편식이 아닌, 현대인에게 필요한 건강한 식사로 자리매김할 수 있는 잠재력을 가지고 있다.
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