아모레퍼시픽의 뷰티 브랜드 라네즈가 명동에 첫 번째 글로벌 플래그십 매장인 ‘라네즈 서울’을 5일 공식 개장했다. 이번 매장은 단순한 쇼핑 공간을 넘어서는 뷰티와 기술, 디자인의 융합을 통해 고객들에게 새로운 경험을 제공하기 위해 설계되었다. 라네즈 서울은 뷰티 사이언스를 기반으로 한 첨단 기술을 직접 체험할 수 있는 장소로, 고객 맞춤형 제품을 제작할 수 있는 특별한 서비스를 운영하고 있다.
매장 내에서 고객들은 ‘비스포크 립 슬리핑 마스크 스월’을 통해 자신만의 립 마스크를 만들 수 있다. 이 서비스는 최대 45가지의 다양한 향을 조합하여 고객이 개인의 취향에 맞는 제품을 제작할 수 있도록 돕는다. 고객이 선택한 향을 기반으로 제작된 립 마스크는 개인의 개성을 표현할 수 있는 좋은 기회가 될 것이다.
또한, ‘비스포크 네오’ 서비스는 라네즈의 인기 쿠션 제품을 개인화할 수 있는 기회를 제공한다. 150가지 색상 데이터를 바탕으로 한 1대1 컬러 분석을 통해 고객에게 가장 적합한 색상을 찾아내며, 아모레퍼시픽의 특허 기술을 적용한 제조 로봇이 현장에서 즉석으로 제품을 완성한다. 고객은 자신에게 가장 잘 어울리는 쿠션을 손쉽게 찾아볼 수 있어, 보다 만족스러운 뷰티 경험을 누릴 수 있다.
라네즈 서울은 인공지능(AI) 기반의 피부 분석 기술도 도입하여 고객의 피부 상태를 분석하고 맞춤형 솔루션을 제안하는 ‘비스포크 크림 스킨’ 서비스를 제공한다. 이 서비스는 최대 25가지 조합의 제품을 통해 고객의 피부 문제에 대한 해결책을 제시하며, 현장에서 약 20분 만에 고객 맞춤형 스킨케어 제품을 경험할 수 있도록 한다.
아모레퍼시픽의 라네즈 유닛 부사장 최필경은 “라네즈 서울은 단순한 매장이 아니라, 뷰티, 기술, 디자인의 미래에 대한 라네즈의 비전을 담은 공간이다. 방문할 때마다 새로운 경험을 발견하고, 각 고객을 위한 단 하나의 제품을 만날 수 있다”고 밝혔다. 이처럼 라네즈 서울은 고객들에게 단순한 소비를 넘어서는, 맞춤형 뷰티 솔루션을 제공하는 혁신의 공간으로 자리 잡을 것으로 기대된다.
라네즈의 플래그십 스토어에서 제공하는 비스포크 서비스를 이용하기 위해서는 라네즈 공식 홈페이지에서 미리 예약이 가능하다. 고객들은 자신만의 독특한 뷰티 아이템을 제작하며, 라네즈 서울에서 제공하는 다양한 서비스를 통해 뷰티의 새로운 지평을 경험할 수 있을 것이다.
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