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네이버 스마트스토어 10년의 진화와 창업 생태계의 변화
네이버 스마트스토어가 지난 10년간 온라인 창업 지원의 중심에서 금융, 데이터, 물류, 인공지능(AI) 분야로의 확장을 통해 판매자들에게 다양한 성장 지원을 제공해온 사실이 최근 발표된 ‘D-커머스 리포트 2026’에서 밝혀졌다. 서울대학교와 연세대학교의 연구팀이 공동으로 진행한 이 보고서는 스마트스토어가 판매자의 성장 단계에 따라 어떻게 진화해왔는지를 심층적으로 분석하였다. 스마트스토어는 판매자 주도형 모델을 통해 창업자의 초기 진입 장벽을 낮추고 자금 부담을…
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스마트스토어의 진화와 판매자 지원의 새로운 패러다임
최근 네이버는 서울대학교와 연세대학교의 연구팀과 협력하여 발표한 ‘D-커머스 리포트 2026: 스마트스토어 10년 진화 경로 보고서’를 통해 스마트스토어의 발전과 판매자 지원의 변화를 조명했다. 보고서는 스마트스토어가 지난 10년간 어떻게 성장해왔는지를 다루며, 판매자들이 각 단계에서 어떤 지원을 필요로 하는지를 분석했다. 초기에는 소상공인들이 수수료 감면과 빠른 정산을 가장 중시하는 경향이 두드러졌다. 조사에 따르면, 진입기 판매자의 50.6%와 성장기 판매자의 53.2%가…