[태그:] AI 커뮤니케이션
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“스타벅스” 커피로 세상을 연결하다
스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 첫 매장을 열며 시작되었습니다. 초기에는 고급 커피 원두와 관련된 제품을 판매하는 소규모 상점으로, 커피를 사랑하는 사람들의 작은 모임 같은 곳이었습니다. 스타벅스라는 이름은 허먼 멜빌의 소설 ‘모비 딕’에서 영감을 받아 붙여졌으며, 이는 커피의 바다에서의 탐험을 상징합니다. 1980년대 초, 하워드 슐츠가 회사를 인수한 후 스타벅스는 커피숍 문화의 선두주자로 자리매김하게 됩니다. 슐츠는 이탈리아의 카페…
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GS네오텍과 센드버드의 손잡음으로 이뤄지는 AI 커뮤니케이션 혁신
GS네오텍이 글로벌 AI 커뮤니케이션 기업 센드버드와 전략적 파트너십을 체결하며 차세대 AI 기반 통합 커뮤니케이션 서비스 시장에 본격적으로 진입한다고 23일 밝혔다. 양사의 협업은 기업의 고객 경험(CX) 혁신을 위한 AI 컨시어지 기반의 솔루션을 제공함으로써, 리테일, 이커머스, 여행, 금융, 배달 및 모빌리티, 홈서비스 플랫폼 등 다양한 산업에 걸쳐 시장 점유율을 확대할 것으로 기대된다. GS네오텍은 센드버드의 AI 컨시어지 플랫폼인…