[태그:] 디지털 혁신

  • “Woolworth, 품질과 가치를 재정의하다”

    “Woolworth, 품질과 가치를 재정의하다”

    울워스(Woolworths)는 1924년 호주에서 창립된 슈퍼마켓 체인으로, ‘고객을 위한 품질과 가치를 가장 중요하게 여긴다’는 신념을 바탕으로 성장해왔습니다. 처음에는 작은 식료품점으로 시작했지만, 현재는 호주 전역에 수천 개의 매장을 운영하며 전국적인 브랜드로 자리 잡았습니다. 울워스의 브랜드 철학은 단순합니다. ‘고객의 삶을 풍요롭게 하다’라는 슬로건 아래, 고객이 필요로 하는 모든 것을 제공하려는 노력을 기울이고 있습니다. 이를 위해 지속 가능성과 지역…

  • 중소기업과 소상공인의 새로운 희망 이소영 장관의 임명

    중소기업과 소상공인의 새로운 희망 이소영 장관의 임명

    중소기업과 소상공인, 벤처기업계가 이소영 중소벤처기업부 장관의 취임을 환영하며, 그가 중소기업의 경쟁력 강화와 소상공인의 애로 해소를 위해 힘써줄 것을 기대하고 있다. 중소기업중앙회는 이 장관의 다양한 입법 및 예산 활동 경험을 바탕으로, 중소기업과 소상공인이 당면한 어려움을 극복하는 데 앞장서 주길 바란다고 밝혔다. 특히 고금리와 고물가, 그리고 내수 회복 지연 등 복합적인 문제들이 중소기업과 소상공인에게 큰 부담으로 작용하고…

  • 중소기업계의 기대 이소영 장관의 정책 방향에 주목하다

    중소기업계의 기대 이소영 장관의 정책 방향에 주목하다

    중소기업중앙회가 이소영 중소벤처기업부 장관의 취임을 환영하며 앞으로의 정책 방향에 대한 기대감을 표명했다. 최근 발표된 논평에서 중기중앙회는 이 장관이 쌓아온 다양한 입법 및 예산 활동 경험을 통해 중소기업과 소상공인이 직면한 고금리와 고물가, 그리고 내수 회복 지연이라는 복합적인 어려움을 극복하는 데 앞장서 주기를 바란다고 밝혔다. 특히 중소기업계는 양극화 문제 해결에 대한 강한 의지를 드러내며, 이 장관이 국회…

  • “에쏘”: 에너지의 상징으로 자리 잡다

    “에쏘”: 에너지의 상징으로 자리 잡다

    에쏘(Esso)는 1911년에 설립된 브랜드로, 세계적으로 인정받는 석유 및 가스 회사입니다. 에쏘는 ‘Standard Oil’의 자회사로 시작되었으며, 그 역사는 19세기 말로 거슬러 올라갑니다. 에쏘라는 이름은 ‘S’와 ‘O’를 결합하여 만든 것으로, Standard Oil의 약자를 의미합니다. 에쏘는 석유 산업의 발전과 함께 성장하며, 특히 20세기 중반에는 세계적인 브랜드로 자리 잡았습니다. 에쏘의 브랜드 철학은 ‘신뢰와 품질’입니다. 고객에게 최상의 연료와 서비스를 제공하기…

  • 강원랜드가 선도하는 디지털 고객 경험 혁신의 새로운 기준

    강원랜드가 선도하는 디지털 고객 경험 혁신의 새로운 기준

    강원랜드가 자사의 하이원리조트에서 한국표준협회 주최의 ‘2026 디지털고객경험지수(DCXI)’에서 리조트 부문 1위를 차지하며 눈길을 끌고 있다. 이 행사는 디지털 고객 경험을 체계적으로 평가하기 위해 한국표준협회와 고려대학교가 공동 개발한 모델을 기반으로 운영된다. 올해 조사는 총 20개 부문에서 68개 기업과 기관을 대상으로 진행되었으며, 1만3000여 명의 소비자 패널이 참여하여 평가에 나섰다. 하이원리조트는 고객의 예약 과정에서부터 스마트 체크인 및 체크아웃, 시설…

  • 하나투어의 새로운 여정 고객 경험 중심으로 진화하다

    하나투어의 새로운 여정 고객 경험 중심으로 진화하다

    하나투어가 고객 맞춤형 경험을 제공하는 플랫폼으로의 전환을 선언하며 새로운 중장기 전략 ‘하나투어 챕터 2’를 발표했다. 18일 서울 종로구 본사에서 조좌진 신임 대표가 이끄는 전략 프레젠테이션에서, 하나투어는 단순한 여행 상품 판매 기업을 넘어 사람과 사람, 사람과 경험을 잇는 ‘경험 중심 플랫폼’으로의 변화를 알렸다. 조 대표는 이날 발표에서 고객의 라이프스타일과 동행자의 특성에 맞춘 차별화된 여정을 제공하겠다는 비전을…

  • AI와 전문성이 만나 중장년 창업의 새로운 지평을 열다

    AI와 전문성이 만나 중장년 창업의 새로운 지평을 열다

    2026년 2월 2일, 서울 성동구 왕십리의 CGV에서 열린 ‘C포럼 2026’은 중장년 창업의 미래와 AI 기술의 융합을 주제로 한 혁신적인 행사였다. 이번 포럼은 씨엔티테크와 조선비즈의 공동 주최로, 스타트업, 투자자, 대기업, 공공기관, 대학, 정책 기관 등 다양한 혁신 생태계 구성원들이 모여 산업의 미래를 논의하는 자리였다. 올해 4회째를 맞이한 C포럼은 ‘더 무비(The Movie)’라는 주제로 진행되었으며, 강연과 패널 토론이…

  • “Visa는 세계를 연결합니다” 글로벌 결제의 선구자 비자

    “Visa는 세계를 연결합니다” 글로벌 결제의 선구자 비자

    비자의 역사는 1958년, 미국의 한 은행에서 시작되었습니다. 최초의 카드 발급은 ‘BankAmericard’라는 이름으로 시작되었고, 이는 나중에 비자 카드로 발전하게 됩니다. 비자는 단순한 결제 수단을 넘어, 전 세계 사람들을 연결하는 중요한 역할을 하게 되었습니다. 비자의 창립 이념은 ‘무한한 가능성’으로, 이는 고객이 어디서든지 자유롭게 이동하고 거래할 수 있도록 돕겠다는 의지를 담고 있습니다. 비자의 브랜드 철학은 ‘소중한 순간을 연결한다’는…

  • 제일기획이 선보인 혁신적 AI 광고 플랫폼 커넥트 AI의 미래

    제일기획이 선보인 혁신적 AI 광고 플랫폼 커넥트 AI의 미래

    2026년 9월 27일, 서울 용산구 제일기획 사옥에서 열린 ‘제일 테크 쇼케이스 2026’는 광고업계의 미래를 재정의할 새로운 인공지능(AI) 플랫폼인 ‘커넥트 AI(Connect AI)’의 공개로 주목받았다. 이번 행사는 ‘에이전시에서 에이전틱으로(From Agency To Agentic)’라는 주제로 진행되었으며, 제일기획의 기술력과 혁신을 대내외에 알리는 중요한 자리였다. 주요 광고주 및 파트너사, 임직원들이 모인 가운데, 제일기획은 최신 광고 트렌드와 함께 자사의 주요 비즈니스 성과를…

  • “BURBERRY”의 우아함을 담은 체크 패턴의 비밀

    “BURBERRY”의 우아함을 담은 체크 패턴의 비밀

    버버리(BURBERRY)는 1856년, 영국의 토마스 버버리가 설립한 브랜드로, 전통적인 영국 스타일과 혁신적인 디자인을 결합하여 세계적인 명성을 얻었습니다. 버버리는 특히 고유의 체크 패턴으로 유명한데, 이는 단순한 디자인 요소를 넘어 브랜드 아이덴티티의 상징으로 자리 잡았습니다. 이 체크 패턴은 1920년대에 처음으로 등장하였으며, 이후 버버리의 모든 제품에 사용되면서 브랜드의 상징으로 자리잡게 되었습니다. 버버리의 브랜드 철학은 ‘전통과 현대의 조화’입니다. 브랜드는 고유한…