한국고용정보원이 개원 20주년을 맞아 인공지능(AI) 기반의 ‘지능형 고용 내비게이션’ 구축을 선언하며 디지털 고용서비스로의 전환에 박차를 가하고 있다. 23일 충북 음성 본원에서 열린 기념식에는 노동부와 유관기관, 지역 인사 등 300여명이 참석해 뜻깊은 자리를 함께 했다. 이번 행사에서는 향후 20년의 비전으로 ‘AI 기반 고용서비스 혁신’을 제시하며, 국가 고용 플랫폼으로서의 역할을 더욱 확고히 하겠다는 의지를 드러냈다.
지난 20년간 한국고용정보원은 국가 고용 인프라의 중추적 역할을 수행하며 데이터 기반 고용서비스를 고도화해왔다. 그 일환으로, 대표 플랫폼인 ‘고용24’는 개인 회원 수 1000만명을 돌파하여 국민에게 필수적인 서비스로 자리매김했다. 특히, 21억5000만 건에 달하는 고용 빅데이터를 활용하여 개인의 이직 및 전직 경로를 분석하는 ‘직무 온톨로지(Job Ontology)’ 특허를 확보해 기술 경쟁력을 한층 강화했다. 이에 따라 한국고용정보원은 공공 고용서비스 분야에서 AI 기반 혁신을 주도하는 기관으로 평가받고 있다.
이날 선포된 미래 전략의 핵심은 ‘지능형 고용 내비게이션’이다. 이 시스템은 AI를 활용하여 구직자의 역량과 기업의 수요를 정밀하게 매칭하고, 개인별 생애 경력 관리를 지원하는 초개인화 고용서비스의 체계를 구축하는 것을 목표로 하고 있다. 이를 위해 한국고용정보원은 올해 AI 전략팀을 신설하고, 노동시장 분석을 위한 전담 조직을 운영하며 약 130억원의 예산을 투입할 계획이다. 이와 함께 구직자 맞춤형 서비스인 ‘잡케어+(JobCare+)’의 고도화와 기업 채용 지원 시스템인 ‘펌케어(FirmCare)’의 확대를 통해 고용서비스 사각지대를 해소하겠다는 방침이다.
이창수 원장은 “지난 20년의 성과를 바탕으로 앞으로는 AI와 데이터 기술을 통해 국민 개개인의 적성과 꿈을 연결하는 고용서비스를 구현하겠다”고 강조하며, “신뢰받는 디지털 고용 표준 기관으로 도약하겠다”는 포부를 밝혔다. 이러한 비전은 한국고용정보원이 앞으로 나아갈 방향성을 제시하며, 국민의 고용 안정과 발전에 기여할 것으로 기대된다.
이날 기념식에서는 20년의 발자취를 담은 특별사진전과 함께 원장과 직원들이 참여하는 타운홀 미팅 등 다양한 소통 프로그램이 진행되어, 한국고용정보원의 역사와 미래를 함께 나누는 시간을 가졌다. 이번 20주년 기념식을 통해 한국고용정보원이 디지털 고용 혁신의 선도기관으로 자리매김할 것으로 보인다.
[관련기사] https://n.news.naver.com/mnews/article/016/0002634160?sid=101
답글 남기기