LX하우시스가 ‘2026 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 창호부문 1위를 차지하며 두 번째 연속으로 정상에 올랐다는 기쁜 소식이 전해졌다. 이 조사는 한국생산성본부가 발표하며, 미국 미시간대학교와 공동 개발한 고객만족도 지표로, 1998년부터 매년 발표되고 있다. 창호부문은 지난해 새롭게 신설되었으며, LX하우시스는 첫 조사에서의 성과를 이어가고 있다.
이번 조사에서 LX하우시스의 ‘LX Z:IN 창호’는 단열 및 기밀 성능, 디자인, 재구매 의향 등 다양한 측면에서 높은 평가를 받았다. 특히, 에너지소비효율 1등급의 고단열 성능과 슬림한 디자인이 조화를 이루며 소비자들의 큰 호응을 얻었다. ‘LX Z:IN 창호 뷰프레임’은 얇은 프레임을 통해 넓은 외부 조망을 제공하며, 세련된 디자인으로 공간의 미적 가치를 높이고 있다. 또한, 시공 품질 관리에도 많은 노력을 기울이고 있어 소비자들로부터 신뢰를 받고 있다.
LX하우시스는 단순히 일반 주거용 창호에 그치지 않고, 재건축 및 재개발 시장을 겨냥한 프리미엄 제품군도 적극적으로 확대하고 있다. 알루미늄과 폴리염화비닐(PVC)을 결합한 시스템창호 ‘론첼’은 아파트 외관 디자인에 맞춘 다양한 프레임 색상을 제공하여, 소비자들이 원하는 디자인을 선택할 수 있게 했다. 이와 함께 단열 성능과 디자인을 동시에 고려한 제품으로 주목받고 있다.
또한, 최고급 수입 알루미늄 시스템창호 ‘페네스트(FENEST)’는 고급 리조트와 호텔, 타운하우스를 겨냥해 수도권 재건축 및 재개발 시장에서도 큰 인기를 끌고 있다. 이러한 다양한 제품군은 LX하우시스의 기술력과 디자인 감각을 잘 보여주는 사례로, 소비자들에게는 최상의 선택지를 제공하고 있다.
LX하우시스 관계자는 “앞으로도 우수한 품질의 창호 생산부터 시공, 사후 관리까지 고객 만족도를 높여갈 계획”이라며 “차별화된 기술력과 디자인을 앞세운 창호 제품을 지속적으로 선보이며 시장을 선도하겠다”고 밝혔다. 이러한 포부는 LX하우시스가 앞으로도 고객의 기대를 뛰어넘는 혁신적인 제품과 서비스를 제공할 것을 다짐하는 의미로 해석될 수 있다.
결론적으로 LX하우시스는 창호 제품에서의 고객만족도를 높이며, 단열과 디자인 모두를 충족시키는 혁신적인 제품을 지속적으로 개발하고 있다. 이를 통해 소비자들에게 높은 가치를 제공하고, 시장에서의 경쟁력을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대된다.
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